Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) tự hào là một trong những ngân hàng Thương mại cổ phần lớn với hơn 30 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng và phát triển. Trải qua hành trình dài hơn ba thập kỷ, ACB đã khẳng định được vị trí mạnh mẽ và đáng tin cậy trên thị trường tài chính Việt Nam. Ngày nay, ACB không chỉ là một ngân hàng thông thường mà còn là một điểm đến an toàn và tiện lợi cho mọi đối tượng khách hàng.
Với cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính chất lượng cùng sự tận tâm trong phục vụ khách hàng, ACB đã xây dựng một cơ sở khách hàng vững mạnh và đa dạng. Ngân hàng này không chỉ đáp ứng nhu cầu cơ bản về tiết kiệm và thanh toán mà còn cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính đa dạng như vay vốn, đầu tư, bảo hiểm và nhiều dịch vụ khác.
Quá trình phát triển của ACB đã đi kèm với sự thành công về công nghệ và sự đổi mới liên tục. Ngân hàng đã và đang áp dụng những công nghệ tiên tiến để cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến tiện lợi và an toàn cho khách hàng. Điều này thể hiện rõ cam kết của ACB trong việc cung cấp trải nghiệm tài chính tốt nhất cho khách hàng trong thời đại số.
Tầm nhìn và mục tiêu phát triển của ACB là tiếp tục mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời đảm bảo rằng khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. ACB không chỉ là một ngân hàng với quy mô lớn mà còn là một đối tác đáng tin cậy cho tất cả những ai có nhu cầu tài chính.
Tìm hiểu ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) đứng trong hàng ngũ các ngân hàng thương mại lớn và uy tín tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 1993, ngân hàng có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh, và hiện nay, mạng lưới hoạt động của ACB đã mở rộng với hơn 350 chi nhánh và điểm giao dịch trải khắp cả nước.
ACB cam kết cung cấp một loạt dịch vụ ngân hàng đa dạng để đáp ứng nhu cầu của cả cá nhân và doanh nghiệp. Các sản phẩm và dịch vụ của ACB bao gồm tiết kiệm, tài khoản thanh toán, vay vốn, thẻ tín dụng, bảo hiểm, đầu tư chứng khoán, và nhiều dịch vụ tài chính khác. ACB cũng tự hào là một trong những ngân hàng tiên phong triển khai dịch vụ ngân hàng trực tuyến và mobile banking tại Việt Nam.
Với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, ACB đã nhanh chóng đạt được uy tín và được đánh giá cao trong ngành tài chính. Đánh giá này không chỉ đến từ khách hàng mà còn từ các tổ chức tài chính và doanh nghiệp khác. ACB luôn hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo sự tin cậy để làm đối tác tài chính đáng tin cậy cho tất cả các đối tượng khách hàng của mình.
Lịch sử và phát triển của ngân hàng ACB
ACB, viết tắt của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đang hoạt động trong hệ thống ngân hàng hiện nay. Mặc dù có nhiều ngân hàng tương tự, bạn vẫn có thể dễ dàng phân biệt ACB qua biểu trưng của nó, được thể hiện qua logo độc đáo. Logo của ACB mang tông màu xanh dương, màu sắc này tượng trưng cho sự hy vọng và phát triển, và thể hiện mục tiêu của ngân hàng đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
Dưới đây là một tổng quan về quá trình phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB):
- Giai Đoạn Đầu (1993-1995): Trong giai đoạn này, ACB tập trung mạnh mẽ vào việc phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là thời kỳ đầu tiên của ACB, khi ngân hàng này vẫn đang khẳng định vị trí và thị trường của mình.
- Năm 1996: ACB tạo nên một sự bứt phá quan trọng bằng việc trở thành ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam phát hành loại thẻ Visa và MasterCard. Điều này đã đánh dấu sự tiên phong trong việc đưa công nghệ thanh toán quốc tế vào hệ thống ngân hàng Việt Nam.
- Giai Đoạn Hiện Đại Hóa (1997-1998): Trong khoảng thời gian này, ACB đã tiếp cận các nghiệp vụ ngân hàng hiện đại và triển khai một chương trình hiện đại hóa công nghệ thông tin trong hoạt động ngân hàng. Điều này đã giúp tạo ra một nền tảng mạnh mẽ cho sự phát triển sau này.
- Năm 2000: ACB đã quyết định tái cấu trúc hoạt động của mình và thành lập công ty chứng khoán ABCS. Điều này đã đánh dấu một bước tiến lớn trong việc mở rộng dịch vụ và tạo ra cơ hội mới cho ACB.
- Năm 2003: ACB bắt đầu xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, đảm bảo sự hiệu quả và đáng tin cậy trong dịch vụ khách hàng.
- Năm 2004: ACB thành lập Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản (ACBA), mở rộng sự hiện diện của mình trong lĩnh vực quản lý tài sản và nợ nần.
- Giai Đoạn Niêm Yết (2006-2010): Trong giai đoạn này, ACB đã bắt đầu niêm yết cổ phiếu trên Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX), tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển về tài chính và hệ thống ngân hàng.
- Từ Năm 2015 Đến Nay: ACB chú trọng vào việc kết hợp các công nghệ hiện đại để nâng cấp hệ thống ATM, trang web, và dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Sự liên tục cải tiến này đã giúp ACB cung cấp những dịch vụ đa dạng và tiện lợi hơn cho khách hàng, đồng thời tạo ra một nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Các sản phẩm và dịch vụ đa dạng tại ngân hàng ACB
Hiện nay, Ngân hàng ACB đã định vị mình như một người bạn đáng tin cậy trong lĩnh vực tài chính, mang đến một loạt các sản phẩm và dịch vụ đa dạng để đáp ứng mọi khía cạnh của cuộc sống tài chính của khách hàng. ACB cam kết rằng, không chỉ có khả năng hỗ trợ mọi giao dịch tài chính phát sinh mà còn tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa dựa trên nhu cầu cụ thể của từng loại khách hàng, bất kể là cá nhân hay doanh nghiệp.
Với mục tiêu tạo ra sự thuận tiện và lựa chọn đa dạng, ACB đã phát triển một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính được thiết kế để đáp ứng từng nhu cầu riêng biệt. Khách hàng cá nhân có thể tận hưởng sự linh hoạt trong quản lý tài sản, tiết kiệm, và vay mượn, trong khi khách hàng doanh nghiệp có thể tìm thấy các giải pháp tài chính phù hợp với quy mô và mục tiêu kinh doanh.
Sản phẩm thẻ
Thẻ Tín Dụng:
- ACB Express: Thẻ này mang đến sự linh hoạt và tiện lợi cho các giao dịch tài chính hàng ngày.
- ACB Visa Signature: Thẻ Visa Signature mang đến các ưu đãi độc quyền và dịch vụ tiện ích cao cấp.
- ACB Visa Platinum: Thẻ Visa Platinum cung cấp tiện ích và phúc lợi cho chủ thẻ.
- ACB Visa Gold: Thẻ Visa Gold với mức tín dụng linh hoạt và nhiều ưu đãi đặc biệt.
- ACB Visa Business: Dành riêng cho doanh nghiệp, thẻ Visa Business giúp quản lý chi tiêu kinh doanh hiệu quả.
- ACB JCB Gold: Thẻ JCB Gold với tính linh hoạt quốc tế và tiện ích ưu đãi độc đáo.
- ACB MasterCard Gold: Thẻ MasterCard Gold cung cấp nhiều ưu đãi và tiện ích độc quyền.
Thẻ Ghi Nợ:
- ACB Green: Thẻ ghi nợ ACB Green với tính linh hoạt trong quản lý tài chính cá nhân.
- ACB Visa Platinum Debit: Thẻ ghi nợ ACB Visa Platinum Debit mang đến tính tiện ích cao cấp và quản lý tài chính thông minh.
- ACB Visa Debit Cashback (Kết Nối Với Tài Khoản Ebiz Và Eco+): Thẻ ghi nợ Visa Debit Cashback kết nối với các tài khoản Ebiz và Eco+ để mang lại lợi ích và ưu đãi đặc biệt.
- ACB Visa Debit: Thẻ ghi nợ Visa Debit với khả năng quản lý tiền bạc dễ dàng và tiện lợi.
Thẻ trả trước:
Ngân hàng ACB mang đến một loạt ưu điểm và nhược điểm trong việc cung cấp các sản phẩm thẻ tài chính đa dạng. Một số ưu điểm chính bao gồm:
Ưu Điểm:
- Đa Dạng Sản Phẩm Thẻ: ACB tự hào về sự đa dạng của các sản phẩm thẻ tài chính, từ thẻ tín dụng cho đến thẻ ghi nợ, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Phạm Vi Sử Dụng Rộng: Các thẻ ACB được chấp nhận rộng rãi tại nhiều cửa hàng, nhãn hàng, nhà hàng, khách sạn, và điểm giải trí trên toàn quốc và thế giới.
- Ưu Đãi Hấp Dẫn: ACB cung cấp nhiều ưu đãi hơn so với các thẻ tín dụng của các ngân hàng khác, giúp khách hàng tiết kiệm và trải nghiệm dịch vụ cao cấp.
- Hỗ Trợ Nhanh Chóng: Dịch vụ thẻ ACB được hỗ trợ nhanh chóng, với chi phí rẻ hoặc miễn phí khi thực hiện các giao dịch qua thẻ.
- Thiết Kế Hiện Đại: Kiểu dáng thẻ ACB được thiết kế hiện đại, sang trọng và bắt mắt, thể hiện phong cách và cá tính của chủ thẻ.
- Sử Dụng Linh Hoạt: Thẻ ACB được sử dụng linh hoạt với công nghệ thẻ chip an toàn, giúp bảo vệ thông tin tài chính cá nhân.
Tuy nhiên, cũng cần lưu ý một số nhược điểm:
Nhược Điểm:
- Hạn Chế ATM Ở Các Vùng Miền: Hệ thống ATM của ACB có hạn chế ở một số vùng miền, điều này có thể gây bất tiện cho khách hàng khi cần thực hiện giao dịch tiền mặt.
- Khoản Phí Dịch Vụ Không Hợp Lý: Thỉnh thoảng, ACB có thể phát sinh các khoản phí dịch vụ chưa hợp lí, cần phải được quản lý và thông báo một cách rõ ràng hơn.
- Hạn Chế Về Mở Thẻ Online: ACB có nhu cầu mở thẻ nhiều nhưng hạn chế về số lượng chi nhánh và không hỗ trợ mở thẻ online hoặc trực tuyến, gây khó khăn cho khách hàng có thể ở xa chi nhánh.
ACB cung cấp dịch vụ cho vay đa dạng
Ngân hàng ACB đã xây dựng một loạt các gói vay tài chính đa dạng, thiết kế để đáp ứng cả nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời cung cấp các hạn mức vay chi tiết phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Sự đa dạng và linh hoạt trong các gói vay của ACB là một yếu tố quan trọng trong việc cung cấp giải pháp tài chính tốt nhất cho khách hàng.
Các gói vay cá nhân của ACB có thể bao gồm vay mua nhà, vay mua ô tô, vay tiêu dùng, và nhiều lựa chọn khác. Mỗi gói vay được thiết kế với mức vay cụ thể, lãi suất, và thời hạn trả nợ phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của từng khách hàng. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có khả năng quản lý và trả nợ một cách thuận tiện và hiệu quả.
Cung cấp dịch vụ gửi tiết kiệm
Ngân hàng ACB đã thực hiện một chiến lược đa dạng hóa các hạn mức tiết kiệm, nhằm đảm bảo rằng khách hàng của họ luôn có cơ hội tận dụng lãi suất tốt nhất cho các khoản tiền gửi của mình. Điều này được thực hiện thông qua việc cung cấp các gói tiền gửi phù hợp với mọi nhu cầu và mục tiêu tài chính cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Sự đa dạng này bao gồm một loạt các lựa chọn tiền gửi như tiết kiệm thường, tiết kiệm tự động, tiết kiệm kỳ hạn ngắn hạn và dài hạn, và nhiều lựa chọn khác. Mỗi gói tiền gửi có mức lãi suất và thời hạn cụ thể, cho phép khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với tình hình tài chính và mục tiêu đầu tư.
Đối với cá nhân, ACB cung cấp các gói tiết kiệm tiện lợi và an toàn, giúp đạt được mục tiêu tài chính như mua nhà, mua xe, hoặc tiết kiệm cho tương lai. Một số lựa chọn tiết kiệm có tích hợp các tính năng tự động nạp tiền vào tài khoản tiết kiệm, giúp khách hàng tiết kiệm một cách thường xuyên mà không cần lo lắng.
Ngân hàng điện tử ACB
ACB đã phát triển một loạt các dịch vụ ngân hàng trực tuyến và di động để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc quản lý tài chính cá nhân và doanh nghiệp một cách tiện lợi và hiệu quả. Các dịch vụ này bao gồm ACB Online, ACB Mobile và SMS Banking ACB, mỗi dịch vụ đều có tính năng và ưu điểm riêng biệt để đảm bảo khách hàng có nhiều lựa chọn linh hoạt khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử.
ACB Online là nền tảng ngân hàng trực tuyến của ACB, cho phép khách hàng truy cập và quản lý tài khoản của họ từ bất kỳ thiết bị kết nối internet nào. Với ACB Online, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như kiểm tra số dư, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua bảo hiểm, và nhiều dịch vụ khác một cách tiện lợi và an toàn. Nền tảng này cung cấp tính bảo mật cao và sử dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng được bảo vệ tốt nhất.
ACB Mobile là ứng dụng di động của ACB, được thiết kế để hoạt động trên các thiết bị di động và máy tính bảng. Ứng dụng này cung cấp tính năng tương tự như ACB Online, nhưng được tối ưu hóa cho việc sử dụng trên các thiết bị di động. Khách hàng có thể tải ứng dụng ACB Mobile từ cửa hàng ứng dụng của họ và truy cập các dịch vụ ngân hàng mọi lúc, mọi nơi. Ứng dụng cũng có các tính năng tiện ích như xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt, giúp bảo mật và trải nghiệm người dùng tốt hơn.
SMS Banking ACB là dịch vụ thông qua tin nhắn SMS, cho phép khách hàng truy cập thông tin tài khoản và thực hiện các giao dịch cơ bản thông qua việc gửi tin nhắn SMS. Khách hàng có thể kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, và thậm chí chuyển tiền qua SMS một cách đơn giản và thuận tiện. Đây là một lựa chọn tiết kiệm thời gian và phù hợp cho những người không có kết nối internet liên tục hoặc không sử dụng điện thoại thông minh.
Dịch vụ bảo hiểm tại ACB
Ngân hàng ACB đã phát triển một loạt các sản phẩm bảo hiểm để đảm bảo rằng khách hàng của họ có sự bảo vệ tài chính toàn diện và đáp ứng các nhu cầu khác nhau trong việc bảo vệ sức khỏe, đầu tư và tiết kiệm. Dưới đây là danh sách các sản phẩm bảo hiểm và giải pháp tài chính của ACB:
- Bảo Hiểm Tiết Kiệm SUN
- Các Giải Pháp Bảo Vệ Tài Chính Toàn Diện
- Bảo Hiểm Đầu Tư SUN – Sống Sung Túc
- ACB Medical Care
- Bảo Hiểm Sức Khỏe Bảo An Khang
Dịch vụ khác
Ngân hàng ACB cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính liên quan đến việc chuyển tiền và thanh toán, không chỉ trong nước mà còn cả nước ngoài. Dưới đây là danh sách chi tiết các dịch vụ này:
- Chuyển Tiền Nước Ngoài: ACB cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế, cho phép khách hàng gửi và nhận tiền từ các quốc gia khác nhau. Dịch vụ này bao gồm việc chuyển tiền điện tử, chuyển tiền thông qua ngân hàng đối tác trên toàn cầu, và các hình thức chuyển tiền quốc tế khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc giao dịch với thế giới.
- Dịch Vụ Kiều Hối: Kiều hối tiền là dịch vụ cho phép người ở nước ngoài gửi tiền về Việt Nam hoặc ngược lại, giúp hỗ trợ tài chính cho gia đình và người thân đang ở xa. ACB cung cấp các dịch vụ kiều hồi tiền với phí hợp lý và thủ tục đơn giản.
- Dịch Vụ Thanh Toán Trong Nước và Quốc Tế: ACB hỗ trợ thanh toán các hóa đơn và giao dịch tài chính trong nước và quốc tế. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này để thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, tiền thuê nhà, và các khoản thanh toán khác một cách dễ dàng và tiện lợi.
- Dịch Vụ Chuyển Tiền và Nhận Tiền: ACB cung cấp các dịch vụ chuyển tiền nhanh chóng và an toàn, cho phép khách hàng chuyển tiền đến người thân, bạn bè hoặc đối tác kinh doanh trong nước và quốc tế. Ngược lại, khách hàng cũng có thể tiếp nhận tiền từ các nguồn khác một cách thuận tiện.
Ngân hàng ACB có uy tín không?
Trải qua một quá trình phát triển liên tục trong suốt những năm qua, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) đã thiết lập và duy trì cam kết vững chắc đối với việc phục vụ khách hàng một cách tận tâm và toàn diện. Tư duy này đã trở thành nền tảng quan trọng xuyên suốt trong mọi khía cạnh của hoạt động ngân hàng, từ việc thiết kế sản phẩm cho đến việc cung cấp dịch vụ và tư vấn tài chính.
Một trong những điểm đặc biệt của ACB là việc đặt khách hàng vào vị trí trung tâm của mọi quyết định kinh doanh. Mỗi sản phẩm và dịch vụ được phát triển và đưa ra thị trường đều được thiết kế để đáp ứng và phục vụ nhu cầu của khách hàng một cách hoàn hảo. Điều này bao gồm việc nắm bắt những thay đổi trong lối sống và nhu cầu tài chính của khách hàng, từ việc quản lý tiền bạc hàng ngày đến việc đầu tư và tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ tài chính phức tạp.
Hơn nữa, mỗi khách hàng khi đến với ACB được đón tiếp bởi đội ngũ nhân viên tư vấn giàu kinh nghiệm và kiến thức. Đội ngũ này không chỉ là những nhà chuyên môn về tài chính, mà còn luôn hiểu rõ mục tiêu và ước mơ của từng khách hàng. Họ tận tâm lắng nghe và tùy chỉnh giải pháp tài chính tốt nhất phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Quá trình tư vấn không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm, mà còn bao gồm việc hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình tài chính của họ.
Như vậy, ACB không chỉ là một ngân hàng, mà còn là một đối tác tin cậy và đồng hành đáng tin cậy cho khách hàng trong việc quản lý và phát triển tài sản cá nhân. Sứ mệnh của ACB là tạo điều kiện thuận lợi cho sự thịnh vượng tài chính của mỗi cá nhân và doanh nghiệp mà ngân hàng phục vụ.
Giờ làm việc ngân hàng ACB
Hiện nay, ngân hàng ACB đã thiết lập một lịch làm việc cụ thể và linh hoạt nhằm phục vụ một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Lịch làm việc này đã được thiết kế để đảm bảo rằng khách hàng có cơ hội tiếp cận dịch vụ tài chính trong một khung thời gian rộng rãi, đồng thời phản ánh sự cam kết của ACB đối với hiệu suất và sự tiện lợi trong việc cung cấp dịch vụ.
Hiện tại, ACB mở cửa từ sáng 7h30 đến 11h30 và từ chiều 13h00 đến 16h30 trong các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng vào buổi sáng và buổi chiều trong khoảng thời gian này, tiện lợi cho việc thực hiện các giao dịch và thủ tục tài chính.
Để đáp ứng sự mong đợi và nhu cầu của khách hàng, hệ thống ACB đã bổ sung thêm giờ làm việc vào sáng thứ 7. Vào buổi sáng từ 7h30 đến 11h30, ACB sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tài chính, cho phép khách hàng có thời gian thêm để thăm ngân hàng và thực hiện các giao dịch vào cuối tuần.
Trên đây là một tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) cùng những ưu đãi về sản phẩm vay mà họ cung cấp. Taichinhvisa hy vọng rằng từ những thông tin này, bạn sẽ có thể tìm ra dễ dàng dịch vụ tài chính phù hợp nhất cho mình.