Bạn có bao giờ thắc mắc về những giao dịch diễn ra trong tài khoản ngân hàng BIDV của mình không? Sao kê ngân hàng sẽ giúp bạn có câu trả lời chính xác và đầy đủ nhất. Với sao kê, bạn có thể dễ dàng theo dõi mọi chi tiêu, thu nhập và các hoạt động liên quan đến tài khoản. Vậy làm thế nào để lấy được bản sao kê này? Hãy cùng Tài Chính Đăng Quang tìm hiểu ngay nhé.
Sao kê ngân hàng BIDV là gì?
Bảng sao kê ngân hàng là tài liệu quan trọng, cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của người dùng thông qua danh sách chi tiết các giao dịch trong tài khoản ngân hàng. Những giao dịch này bao gồm sao kê tiền lương, chuyển tiền, rút tiền mặt, gửi tiết kiệm trực tuyến và thanh toán hóa đơn. Quyền truy cập và in sao kê thuộc về chủ tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp, giúp họ dễ dàng theo dõi và quản lý chi tiêu.
Khi thực hiện sao kê ngân hàng BIDV, người dùng sẽ nhận được các thông tin chi tiết, bao gồm:
- Thông tin chủ tài khoản: Tên, số tài khoản và thông tin cá nhân liên quan.
- Số dư tài khoản đầu kỳ: Số tiền có trong tài khoản vào đầu kỳ sao kê.
- Danh sách các giao dịch trong kỳ: Chi tiết từng giao dịch như thu nhập, thanh toán, rút tiền và phí dịch vụ.
- Số dư cuối kỳ: Số tiền còn lại trong tài khoản sau tất cả giao dịch.
Bảng sao kê BIDV không chỉ giúp theo dõi giao dịch tài chính mà còn được sử dụng làm chứng minh tài chính khi mở thẻ tín dụng, vay vốn hoặc xin visa du lịch quốc tế, cho thấy tầm quan trọng của nó trong quản lý tài chính cá nhân.
Các cách lấy bản sao kê ngân hàng BIDV
Có 3 cách chính để lấy bản sao kê tài khoản ngân hàng BIDV hiện nay là:
1. Lấy bản sao kê tại quầy giao dịch
Khi lựa chọn phương pháp lấy bản sao kê tại quầy giao dịch, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết trước khi đến ngân hàng. Cụ thể, khách hàng cần mang theo CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính, cũng như sổ tiết kiệm hoặc thẻ ATM liên quan đến tài khoản cần sao kê.
Quy trình thực hiện khá đơn giản. Đầu tiên, khách hàng đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của BIDV gần nhất và yêu cầu nhân viên hỗ trợ về việc lấy bản sao kê. Sau đó, khách hàng cần cung cấp thông tin cần thiết, bao gồm giấy tờ tùy thân và các chi tiết về tài khoản như số tài khoản và khoảng thời gian muốn sao kê. Cuối cùng, nhân viên ngân hàng sẽ in và cung cấp bản sao kê cho khách hàng ngay tại quầy.
Ưu điểm của phương pháp này là tính dễ dàng và nhanh chóng, đồng thời khách hàng còn được nhận sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng. Tuy nhiên, nhược điểm là khách hàng cần phải di chuyển đến quầy giao dịch, có thể gặp phải thời gian chờ đợi, và phụ thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng.
2. Lấy bản sao kê qua Internet Banking/Mobile Banking
Đối với phương pháp lấy bản sao kê qua Internet Banking hoặc Mobile Banking, khách hàng cần đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking hoặc website của ngân hàng. Trước tiên, khách hàng cần tải ứng dụng BIDV SmartBanking từ Google Play hoặc App Store, sau đó thực hiện đăng nhập bằng số tài khoản và mật khẩu hoặc sử dụng chức năng đăng nhập bằng vân tay nếu đã thiết lập.
Sau khi đã đăng nhập thành công, khách hàng chọn mục “Sao kê” tại giao diện chính của ứng dụng. Tại đây, khách hàng sẽ được yêu cầu lựa chọn khoảng thời gian cần sao kê, bao gồm ngày bắt đầu và ngày kết thúc để hiển thị các giao dịch trong khoảng thời gian đó. Cuối cùng, khách hàng có thể xem chi tiết sao kê và tải về bản sao kê dưới dạng PDF hoặc in ra nếu cần.
Phương pháp này mang lại nhiều ưu điểm, trong đó nổi bật là tính tiện lợi, cho phép khách hàng thực hiện mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối Internet. Ngoài ra, khách hàng cũng không cần phải di chuyển đến quầy giao dịch. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là khách hàng cần có kỹ năng sử dụng smartphone hoặc máy tính, và có thể gặp khó khăn nếu xảy ra sự cố kỹ thuật.
3. Lấy bản sao kê qua tổng đài
Một lựa chọn khác để lấy bản sao kê ngân hàng là thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng của BIDV. Khách hàng có thể gọi đến số tổng đài 1900 9247 để yêu cầu hỗ trợ.
Quy trình thực hiện bao gồm việc nêu yêu cầu muốn sao kê khi được kết nối với tổng đài viên. Khách hàng cần cung cấp thông tin xác thực như số tài khoản, họ tên, ngày sinh, và các thông tin liên quan khác để xác minh danh tính. Sau khi đã xác minh thành công, tổng đài viên sẽ hướng dẫn khách hàng về quy trình hoặc các phương pháp khác để nhận bản sao kê.
Phương pháp này có ưu điểm là rất tiện lợi, khách hàng không cần phải di chuyển và có thể nhận được hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, nhược điểm là khách hàng có thể phải chờ đợi để kết nối với tổng đài viên và không thể nhận bản sao kê trực tiếp ngay lập tức.
Lưu ý khi lấy bản sao kê ngân hàng BIDV
Khi lấy bản sao kê ngân hàng BIDV, khách hàng cần lưu ý một số điểm quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo quyền lợi của mình:
- Bảo mật thông tin cá nhân: Khách hàng nên tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khác với người khác. Hãy chọn những nơi công cộng an toàn và kết nối mạng bảo mật khi thực hiện giao dịch trực tuyến.
- Kiểm tra kỹ bản sao kê: Sau khi nhận bản sao kê, khách hàng cần so sánh thông tin trên đó với sổ tiết kiệm hoặc sổ thông báo để xác minh tính chính xác. Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, hãy thông báo ngay cho ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.
- Thời gian lưu trữ bản sao kê: Theo quy định, khách hàng nên lưu trữ bản sao kê ít nhất từ 3 đến 5 năm để có thông tin cần thiết trong các trường hợp liên quan đến thuế hoặc khiếu nại.
Ngoài ra để bảo vệ thông tin, khách hàng nên sử dụng các phương pháp lưu trữ an toàn như ổ cứng ngoài, dịch vụ lưu trữ đám mây hoặc các phương pháp bảo mật khác nhằm tránh mất mát hoặc rò rỉ thông tin.
Trên đây là những hướng dẫn chi tiết khách hàng đã có thể tự tin lấy bản sao kê ngân hàng BIDV một cách nhanh chóng và thuận tiện ngay tại nhà hoặc tại bất kỳ chi nhánh BIDV nào. Hãy tận dụng các công cụ hiện đại như Internet Banking/Mobile Banking để tiết kiệm thời gian và công sức. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhé.